すき家で髪の毛混入事件!謝罪なしの交換でネット民怒りの特定?

ファンの方も多くいる人気牛丼チェーンすき屋さん

牛丼に髪の毛が混入していた事件が発生

ちょっとした炎上騒動になっています。

そこで、今回の記事はその騒動を取り上げてみたいと思います。

目次

すき家で髪の毛混入事件の概要

              引用https://www.sukiya.jp/menu/in/gyudon/100100/ 

8月13日に投稿された旧Twitterに端を発し、物議を醸しています。

牛丼を注文したお客さんが髪の毛の混入を発見

            

従業員に「髪の毛が入っていました」伝えるがすぐには来ず

          

混入した髪の色とのお客さん髪の色が違うと気付く

         

慌てて調理場まで持って行き

         

謝罪もなく「作り直しますね」

        

食欲を失ったお客さんは断って退店

店員さんの対応を巡って批判が殺到

Yahooニュースのトレンドランキングで一位になっています

すき家で髪の毛混入事件マニュアルとは異なる対応

          引用https://www.j-cast.com/2023/08/21467306.html?p=all

すき家に行ったんだけど牛丼に髪の毛混ぜられてた。俺黒髪だけどこれは茶髪………

店長さんにすぐ奪われたけどなんなの?           引用Twitter

投稿は削除されています

退店するまで謝罪もなかったとのこと

作り直すとの店員さんの言葉に

「もう作らなくていいです時間もないですし、帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」

被害に遭われた投稿主さんは、フォロワー12万人もいる有名な写真家さん

投稿は一気に拡散されました。

店舗責任者から

「定められたマニュアルを度外視した滅茶苦茶な対応だった」と説明

丁寧な対応だったようです。

その店舗は特定?

                          引用https://news.yahoo.co.jp/

問題を起こした店舗はどこなのでしょうか

投稿主さんの言及はありませんでした

しかし、JCASTニュースの記事には

大阪市の店舗を13日に利用したところ

とのことですが、店舗名までは特定されていません。

まとめ

                               引用https://news.yahoo.co.jp/

いくら注意していても異物の混入は起こり得ます。

問題が起きた後の対応が、お店の質になってきます。

すき屋さんはマニュアルもしっかりしているはずです。

今回の店員さんは驚いてアタフタしたのではないかと思われます。

お腹が空いたのでこれからすき屋に行ってきます( ´∀` )

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